“Tussen de ruim driehonderd medewerkers die ons familiebedrijf telt, is er vast iemand die zich kan bezighouden met arbeidsmarktcommunicatie. Toch heb ik er bewust voor gekozen om dit uit te besteden aan Thirza Ephraïm en Anne Neels van The Workbrand. Zij zijn daarin gespecialiseerd en dat merk je. Het afgelopen jaar hebben we zo’n zeventig mensen aangenomen, ook voor lastig in te vullen functies zoals een Finance – en een ICT-manager. We worden daarbij echt volledig ontzorgd.”
Aan het woord is Arjan Kraaijeveld, directeur van het familiebedrijf GKB Groep in Barendrecht. Het bedrijf werd tachtig jaar geleden opgericht door zijn opa en oudoom en is inmiddels uitgegroeid tot een organisatie waarin vier generaties actief zijn. Momenteel wordt de vierde generatie klaargestoomd om straks de diverse rollen binnen het bedrijf te vervullen. “Met ons bedrijf zijn we actief in de buitenruimte, in de breedste zin van het woord,” vertelt Arjan. “We leggen onder andere wegen en bruggen aan, verzorgen bomen en zijn sterk in de aanleg van parken en sportcomplexen. Daarnaast hebben we een eigen machine- en staalfabriek.” De familie is sterk verweven met het bedrijf. Met een lach: “Er zijn 23 eigenaren en zo’n 50 van de 320 medewerkers hebben de achternaam Kraaijeveld.”
Een nieuwe aanpak voor arbeidsmarktcommunicatie
Zo’n twee jaar geleden besloot GKB Groep een nieuwe wervingscampagne te starten. In plaats van dit opnieuw neer te leggen bij de vaste marketingpartner, nodigde Arjan twee partijen uit om met een voorstel te komen. The Workbrand kwam voor hem als beste uit de bus. “Waarom? Vanwege hun specialisme op het gebied van arbeidsmarktcommunicatie, maar ook vanwege hun manier van werken,” vertelt Arjan. “Voor ons is het belangrijk dat nieuwe medewerkers echt bij ons familiebedrijf passen.” Hij legt uit dat het bedrijf werkt vanuit christelijke normen en waarden en dat hij dit ook graag terugziet in de mensen die hij aanneemt. “We vinden het belangrijk om samen te werken met mensen die deze waarden delen. Dat betekent onder andere eerlijkheid, betrouwbaarheid en hard werken. Thirza en Anne begrijpen dat en weten dat op de juiste manier mee te nemen in onze uitingen.”
Van vacaturetekst tot complete wervingscampagne
Sinds de start van de samenwerking heeft The Workbrand verschillende onderdelen van de arbeidsmarktcommunicatie van GKB Groep opgepakt. Zo zijn alle vacatureteksten herschreven, is er een nieuwe werken-bij website gerealiseerd (www.werkenbijgkb.nl) en worden advertenties, advertorials en online banners gepland en geplaatst via Erdee Media. Ook verzorgt het bureau sponsoradvertenties, brochures en tal van interviews en testimonials. “Ze nemen ons veel werk uit handen,” vertelt Arjan. “En wat minstens zo belangrijk is: Thirza is strak in de opvolging van afspraken. Als er een deadline is, zit ze erbovenop. Dat is heel prettig. Het vertrouwen dat we geven, wordt ook echt waargemaakt.”
Werven via eigen netwerk en social media
Arjan vertelt dat hij het liefst zo dicht mogelijk rondom zijn eigen medewerkers werft, juist omdat hij veel waarde hecht aan de normen en waarden binnen het bedrijf. “We werken onder andere met wekelijkse WhatsApp-statusupdates, die collega’s delen in hun eigen netwerk,” legt hij uit. “Daarnaast verzorgt The Workbrand het beheer van ons LinkedIn-account. Dat werkt heel goed. Ik maak een foto, geef wat steekwoorden door en zij maakt er een sterke post van. Door die zichtbaarheid weten mensen ons goed te vinden, zowel op de socials als in ons eigen netwerk.” Hij is enthousiast over de resultaten. “The Workbrand weet de juiste snaar te raken bij onze doelgroep. Dat levert echt meerwaarde op. We krijgen echt gerichte sollicitaties en ook minder sollicitanten, die niet bij ons passen en die ik dus moet afwijzen. Daardoor heb je ook geen negatieve mond-tot-mondreclame. En van de mensen die wel solliciteren, weten we eigenlijk al dat ze onze normen en waarden delen. Het is lastig om de meerwaarde precies in cijfers uit te drukken, maar voor mij is duidelijk dat deze samenwerking veel oplevert.”